Mitä tarkistan ensin, kun sähköauto ei lataa?
Valitse taulukosta se, mitä auton tai aseman näytössä todella näkyy. Pelkkä johdon kytkeminen ei vielä tarkoita, että lataus on käynnissä.
| Mitä näet? | Mitä teet? | Keneltä apua? |
|---|---|---|
| Auto odottaa tai lataus on valmis | Vertaa akun varausta asetettuun latausrajaan. Tarkista, odottaako auto tai asema ajastettua aloitusta. | Asetukset löytyvät auton ja latausaseman käyttöohjeesta. |
| Auto ei tunnista johtoa tai liitin ei lukitu | Tarkista silmämääräisesti, että liitin on ehjä. Kytke johto uudelleen käyttöohjeen mukaan; irrotettavassa AC-johdossa tarkista molemmat päät. Tue raskasta kaapelia kytkiessä. | Julkisella pisteellä operaattori; toistuvassa auton lukitusongelmassa autohuolto. |
| Asema pyytää tunnistautumaan tai maksamaan | Varmista oikea latauspiste sovelluksesta, verkkoyhteys, maksutapa ja lataustunnisteen liitos tiliin. | Latauspalvelun asiakastuki. |
| Auto tai asema näyttää virheen | Tallenna tarkka ilmoitus. Julkisella asemalla lopeta ja käynnistä lataus uudelleen palvelun ohjeen mukaan. Jos virhe jatkuu, ota yhteys tukeen. | Aseman häiriö operaattorille, oman asennuksen häiriö sähköasentajalle, toistuva auton virhe autohuoltoon. |
| Laite kuumenee, haisee palaneelta tai suojalaite laukeaa toistuvasti | Lopeta käyttö turvallisesti. Älä jatka kokeiluja tai kuittaa suojausta yhä uudelleen. | Julkisella pisteellä operaattori; kotona sähköasentaja. |
Jos lataus käynnistyy mutta teho jää odotettua pienemmäksi, vertaa lataustehoa ja tarkista sitä rajoittavat asetukset. Kylmän akun vaikutusta käsittelee sähköauton lataus pakkasella.
Latauksen kustannukset mietityttävät myös?
Kun lataus toimii, voit vertailla koko kodin sähkösopimukset. Vertailu avautuu 8 000 kWh:n vuosikulutuksella, jonka voit vaihtaa omaksesi.
Miksi lataus ei käynnisty julkisella asemalla?
Tarkista, että latauspiste on käytössä ja että sovelluksessa valittu tunnus vastaa juuri sitä pistettä, johon kytkit auton. Varmista myös puhelimen verkkoyhteys ja maksutapa. Jos käytät lataustunnistetta, sen täytyy olla liitetty palvelun asiakastiliin.
Noudata aseman omaa ohjetta kytkemisen ja tunnistautumisen järjestyksestä. Jos aloitus epäonnistuu, lopeta yritys palvelun ohjeella, irrota johto normaalisti ja aloita uudelleen. Älä vedä lukittunutta kaapelia väkisin. Jos lukitus ei avaudu ohjeella, soita asemaan merkittyyn tukinumeroon.
Jos häiriö jatkuu eikä laitteessa näy vauriota, voit kokeilla toista vapaata latauspistettä. Kerro operaattorille alkuperäisen pisteen tunnus ja virheilmoitus. Jos akun varaus ei riitä turvalliseen siirtymiseen, pyydä apua operaattorilta tai tiepalvelusta sen sijaan, että lähtisit etsimään toista asemaa.
Pelkkä sovelluksen tyhjä kulutusnäkymä ei todista latauksen pysähtyneen. Tarkista myös auton oma lataustila.
Mitä tarkistan, jos sähköauto ei lataa kotona?
Katso ensin akun varaustaso ja auton latausraja. Jos asetettu raja on jo saavutettu, latauksen päättyminen ei ole vika. Tarkista tämän jälkeen, odottaako lataus auton tai latausaseman ajastusta. Valikkojen nimet ja asetusten vaikutus vaihtelevat: käytä oman mallisi ohjetta.
Jos näyttö kertoo ajastuksen odotuksesta, käy läpi latauksen ajastuksen tarkistukset. Jos asema ilmoittaa tehon rajoituksesta, kuormanhallinta voi selittää odotuksen tai pienen tehon. Älä poista sähköasennuksen suojauksia saadaksesi latauksen käyntiin.
Jos kotiasema näyttää vikaa tai suojalaite laukeaa toistuvasti, lopeta käyttö ja ota yhteys sähköasentajaan. Latauslaitteen käyttöön tai sen omaan virheilmoitukseen saat apua laitteen valmistajalta.
Mitä toisella latauspisteellä kokeileminen kertoo?
Toisella toimivalla pisteellä onnistunut lataus on hyödyllinen havainto, mutta se ei yksin todista alkuperäistä asemaa vialliseksi tai autoa täysin ehjäksi. Kirjaa, käytitkö samaa johtoa ja samaa lataustapaa.
AC-lataus eli vaihtovirtalataus käyttää auton sisäistä laturia. DC-pikalatauksessa tasavirta ohittaa sen. Siksi onnistunut pikalataus ei vielä osoita, että auton AC-lataus toimii, eikä onnistunut AC-lataus sulje pois DC-latauksen ongelmaa. Jos sama lataustapa epäonnistuu usealla toimivalla pisteellä, toimita havainnot autohuollolle.
Milloin soitan operaattorille, sähköasentajalle tai huoltoon?
Soita operaattorille, kun julkinen piste ei hyväksy tunnistautumista, näyttää häiriötä tai ei vapauta johtoa normaalilla lopetusohjeella. Ota yhteys sähköasentajaan, kun ongelma koskee kodin asennusta tai toistuvasti laukeavaa suojausta. Varaa autohuolto, jos auton virhe tai lukitusongelma toistuu eri toimivilla latauspisteillä.
Kokoa nämä tiedot ennen yhteydenottoa. Ne auttavat kuvaamaan vian ilman arvailua siitä, mikä osa pitäisi vaihtaa.
- Auto ja latauspaikka. Kirjaa automalli, vuosimalli, tapahtuma-aika ja aseman tai latauspisteen tunnus.
- Lataustapa ja johto. Kerro, oliko kyse AC- vai DC-latauksesta ja omasta vai aseman kaapelista.
- Akun tila ja ilmoitus. Kirjaa akun prosentti, latausraja ja auton sekä aseman tarkka virheteksti. Ota ilmoituksesta kuva.
- Mitä tapahtui? Kerro, jäikö lataus kokonaan alkamatta vai keskeytyikö se. Mainitse, mitä asetusta muutit ja mitä sen jälkeen tapahtui.
- Vertailuhavainto. Jos kokeilit turvallisesti toista pistettä, kerro, onnistuiko sama lataustapa siellä. Älä tee uutta kokeilua vaurioituneella laitteella.
Kun lataus toimii, miten vertaan kotilatauksen sähköt?
Sähkösopimuksen vaihto ei korjaa liitintä tai latausasemaa. Toimivan kotilatauksen ostosähkön hintaa voit sen sijaan verrata yhdessä kodin muun sähkönkulutuksen kanssa. Sopimustyypin valintaan auttaa sähköautoilijan sähkösopimusopas; ajomäärän vaikutusta euroihin voit tutkia latauksen hintalaskurilla.
Alla näet koko kodin sähkösopimuksia 8 000 kWh:n esimerkkivuosikulutuksella. Voit muuttaa kulutuksen lomakkeesta. Kyse ei ole erillisestä auton lataustariffista tai julkisen latausaseman hinnoista.
Vertailujakson kokonaishinnalla järjestetyt sopimukset
Pörssisähkö
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Hinnoittelu
- Pörssisähkö
- Perusmaksu
- 0 €/kk · 3 kk, sitten 1,95 €/kk · 9 kk, sitten 5,95 €/kk
- Marginaali
- Spot + 0,39 snt/kWh · 12 kk, sitten 0,99 snt/kWh
50,73 €/kk
Historiallinen laskelma · 608,77 € / 12 kk
Ei hintaennuste. Spot-oletus 7,00 snt/kWh (1.10.2025–30.9.2026).
Pörssisähkö
Hintavaihtelun hyväksyvälle · Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta ja ehdot
- Sopii sinulle, jos
- Hintavaihtelun hyväksyvälle
- Huomioi
- Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta tällä kulutuksella
8 000 kWh/v: energia 591,22 € + perusmaksut 17,55 € = 608,77 € / 12 kk.
- Kampanjan jälkeen
- 5,95 €/kk
Keskeiset ehdot
- Tuotteen koko nimi
- Pörssisähkö (Tarjous: ilmainen perusmaksu ensimmäiset 3kk!)
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Asiakkuus
- Myös nykyisille asiakkaille
- Kulutus
- Enintään 80 000 kWh/v
- Saatavuus
- Saatavilla valitulla alueella
Yhtiön lisätiedot
TILAA TUOTE TÄSTÄ Tarjous – 12 kk ajan alennettu marginaali ja perusmaksu! Lisäksi ensimmäiset 3kk kokonaan ilman perusmaksua. Ensimmäiset 12 kk 0,39 c/kWh + 1,95 €/kk, jonka jälkeen 0,99 c/kWh + 5,95 €/kk. Sähkötyttöjen pörssisähkö on joustava sähkösopimus, jossa maksat aina Nord Pool -sähköpörssin Suomen alueen varttikohtaisen spot-hinnan mukaan. Voit ajoittaa sähkönkulutustasi edullisille hetkille ja säästää sähkölaskussa. Kaikki myymämme sähkö on fossiilivapaata ja voit lisäksi valita sopimukseesi uusiutuvan energian! Sähkötyttöjen pörssisähkösopimus sopii sinulle, jos haluat hyötyä markkinoiden dynaamisuudesta ja vaikuttaa aktiivisesti maksamaasi sähkön hintaan. Kun siirrät kulutusta edullisille ajankohdille, pääset usein keskimäärin halvempaan hintaan. Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva, joten et sitoudu pitkäksi aikaa ja voit halutessasi vaihtaa sopimuksen 14 päivän irtisanomisajalla. Voit tilata tuotteen TÄSTÄ linkistä tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme 09 2312 1088
Spot+
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Hinnoittelu
- Pörssisähkö
- Perusmaksu
- 3,04 €/kk
- Marginaali
- Spot + 0,24 snt/kWh
51,31 €/kk
Historiallinen laskelma · 615,70 € / 12 kk
Ei hintaennuste. Spot-oletus 7,00 snt/kWh (1.10.2025–30.9.2026).
Pörssisähkö
Hintavaihtelun hyväksyvälle · Hinta seuraa spot-markkinaa
Hinta ja ehdot
- Sopii sinulle, jos
- Hintavaihtelun hyväksyvälle
- Huomioi
- Hinta seuraa spot-markkinaa
Hinta tällä kulutuksella
8 000 kWh/v: energia 579,22 € + perusmaksut 36,48 € = 615,70 € / 12 kk.
Keskeiset ehdot
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Asiakkuus
- Myös nykyisille asiakkaille
- Kulutus
- 0–100 000 kWh/v
- Saatavuus
- Saatavilla valitulla alueella
Yhtiön lisätiedot
Spot+ -sopimus Spot-sähkö perustuu pohjoismaisen sähköpörssin hintoihin, jotka vaihtelevat kysynnän ja tarjonnan mukaan. Hinta määräytyy markkinoilla jokaiselle varttitunnille erikseen, ja se voi vaihdella huomattavasti vuorokauden ja vuodenajan mukaan. Tämä tarkoittaa mahdollisuutta hyötyä halvoista hinnoista – mutta myös riskiä hinnannousulle. Asiakkaan oma sähkönmyyntihinta muodostuu spot-hinnoista, myyjän marginaalista, perusmaksusta ja arvonlisäverosta. Myyjän marginaaliin sisältyy Fingridin tasepalvelumaksu, joka laskutetaan toteuman mukaan. Fingrid-tasepalvelumaksun muuttuessa myös myyjän marginaali muuttuu vastaavasti. Tee sähkösopimus tästä Hintakiinnitykset Spot+ -sopimus toimii kuten tavallinen pörssisähkösopimus, mutta tarjoaa lisäksi mahdollisuuden suojautua hintapiikeiltä. Voit lukita sähkön hintaa hintakiinnityksellä etukäteen haluamillesi kuukausille ja siten suojautua suurilta hinnan heilahteluilta. Voit itse päättää milloin, kuinka paljon ja minkä ajanjakson kiinnität. Sinulle tarjottu reaaliaikainen kiinnityshinta vaihtelee kiinnitysjakson ajankohdan ja pituuden mukaan. Lue lisää hintakiinnityksistä Sovellus Herrfors-sovellus on moderni mobiilisovellus, joka tukee älykästä sähkönkäyttöä. Sovelluksen ohjaustoimintojen avulla voit sekä säästää sähkökustannuksissa että käyttää sähköä ajankohtina, jolloin sähköjärjestelmän hiilidioksidipäästöt ovat pienemmät. Sovelluksemme on suunniteltu vastaamaan vaativienkin sähköautoilijoiden, pientuottajien ja fiksujen sähkönkuluttajien tarpeita. Lisätietoa sovelluksesta löytyy täältä. Herrfors Herrfors on yli 115-vuotias, kaksikielinen energiayhtiö, joka tuottaa, myy ja jakelee sähköä sekä kaukolämpöä Pohjanmaalla ja Pohjois-Pohjanmaalla. Meille tärkeintä on varma toimitus, kilpailukykyinen hinta ja ympäristöystävälliset ratkaisut. EPSI-Rating-tutkimuksen mukaan, jossa Herrfors on ollut kolmen parhaan joukossa seitsemän vuotta peräkkäin, asiakkaamme pitävät meitä luotettavana, helposti lähestyttävänä ja asiakkaistaan aidosti välittävänä toimijana.
Cheap Pörssisähkö
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Hinnoittelu
- Pörssisähkö
- Perusmaksu
- 0 €/kk · 4 kksitten 4,45 €/kk
- Marginaali
- Spot + 0,32 snt/kWh
51,77 €/kk
Historiallinen laskelma · 621,22 € / 12 kk
Ei hintaennuste. Spot-oletus 7,00 snt/kWh (1.10.2025–30.9.2026).
Pörssisähkö
Hintavaihtelun hyväksyvälle · Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta ja ehdot
- Sopii sinulle, jos
- Hintavaihtelun hyväksyvälle
- Huomioi
- Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta tällä kulutuksella
8 000 kWh/v: energia 585,62 € + perusmaksut 35,60 € = 621,22 € / 12 kk.
- Kampanjan jälkeen
- 4,45 €/kk
Keskeiset ehdot
- Sopimuskausi
- Toistaiseksi
- Asiakkuus
- Vain uusille asiakkaille
- Kulutus
- Enintään 50 000 kWh/v
- Saatavuus
- Saatavilla valitulla alueella
- Energian alkuperä
- Ei sisälly; tuuli ja fossiilivapaa lisäpalveluina
Laskentaoletukset
Arviot kulutuksella 8 000 kWh/v; vain sähkönmyynti, ei siirtoa eikä sähköveroa. Näkyvät hinnat sisältävät ALV:n. Pörssisähkön spot-oletus: 7,00 snt/kWh (1.10.2025–30.9.2026). Historiallinen keskiarvo ei ennusta tulevaa; oma kulutuksen ajoitus vaikuttaa hintaan. Hybridille ei lasketa tasaista vuosiarviota.
Vertaa sähköä kodin koko kulutukselle
Avaa kaikki sopimustyypit 8 000 kWh:n vuosikulutuksella ja vaihda kulutus omaa kotiasi vastaavaksi.
Usein kysyttyä
Miksi johto on kiinni, mutta sähköauto ei lataa?
Auto voi odottaa ajastusta, akun latausraja voi olla saavutettu tai latauspalvelu voi odottaa tunnistautumista. Tarkista auton ja aseman ilmoitus sekä kaapelin lukitus ennen uutta aloitusta.
Mitä teen, jos latauskaapeli ei lukitu?
Tarkista liittimen kunto silmämääräisesti ja kytke se käyttöohjeen mukaisesti uudelleen. Tue raskasta kaapelia kytkiessä, mutta älä pakota liitintä; jos lukitus ei onnistu, ota julkisella asemalla yhteys operaattoriin ja toistuvassa auton ongelmassa huoltoon. Jos kaapeli on vaihdettava, valitse autoon ja asemaan sopiva liitin, virtaraja ja kaapelin pituus.
DC-pikalataus ei toimi, mutta AC-lataus toimii – onko auto rikki?
Lataustavat käyttävät osin eri laitteita, joten yhden toimivuus ei ratkaise toisen vikaa. Kerro huollolle tarkka virheilmoitus ja se, toistuuko ongelma eri DC-pisteillä.
Voiko punaisesta valosta päätellä latausvian?
Valon värillä ei ole kaikkia autoja ja asemia koskevaa yhtä merkitystä. Tarkista tarkka ilmoitus ja oman auton tai latausaseman käyttöohje.
Korjaako sähkösopimuksen vaihto latausongelman?
Ei korjaa laitevikaa. Jos latausta ohjaa sähkön hintaan sidottu asetus, tarkista ohjausasetukset; sopimuksen kilpailuttaminen koskee ostosähkön hintaa.
Lähteet ja tarkistus 16.10.2026
- ABC: Sähköauton latauksen usein kysytyt kysymykset – liitäntä, aloitushäiriöt ja AC- ja DC-lataus.
- Polestar 2, mallivuosi 2024: Lataus auton keskinäytössä – esimerkki latausrajan ja ajastuksen vaikutuksesta.
- Tukes: Sähköauton akku ja lataaminen – latauslaitteiden ja pistorasioiden turvallisuus.
- Virta: Lataus ei toimi – missä vika? – tunnistautuminen, maksutapa ja sovelluksen lataustiedot.
- Pääkuva: Magda Ehlers / Pexels, Pexels-lisenssi.
