
Etsi korvaava sähkösopimus
Vertailu avautuu 2 000 kWh:n vuosikulutuksella. Vaihda kulutus omaksesi ja vahvista valitulta myyjältä toimituksen aloituspäivä.
Mitä sähköyhtiösi ilmoitus tarkoittaa?
Konkurssiuutinen, toimituksen lopettaminen ja sopimusten siirtäminen eivät tarkoita samaa. Ratkaisevaa on, kuka toimittaa sähköä juuri sinun kotiisi ja mistä päivästä alkaen. Lue myyjän ja verkkoyhtiön ilmoitukset ennen uuden sopimuksen tilaamista.
| Ilmoitus | Mitä teet? |
|---|---|
| Sähkönmyyjä lopettaa toimituksen | Tarkista verkkoyhtiön ilmoittama päättymispäivä. Tee korvaava sopimus ja pyydä uudelta myyjältä vahvistus aloituspäivästä. |
| Sähköyhtiö on konkurssissa | Selvitä ilmoituksista, päättyykö oma toimituksesi vai jatkuuko se toisella myyjällä. Selvitä mahdolliset ennakkomaksut erikseen konkurssipesän ohjeen mukaan. |
| Sopimus siirtyy toiselle myyjälle | Tarkista jatkava myyjä, siirtopäivä ja sopimusehdot. Jos toimitus jatkuu siirretyllä sopimuksella, pelkkä siirto ei edellytä korvaavaa sopimusta. |
Sopimuksen siirto tai yhtiön nimen vaihtuminen ei itsessään anna oikeutta muuttaa sopimuksen hintaa ja sisältöä vapaasti. Älä myöskään oleta, että siirto vapauttaa määräaikaisesta sopimuksesta. Jos jatkavista ehdoista syntyy riita, pyydä myyjältä perustelu kirjallisesti ja ota tarvittaessa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Katkeaako sähkö kolmen viikon jälkeen?
Ei pelkästään siksi, että kolme viikkoa on kulunut. Nykyisen sähkömarkkinalain 102 §:n mukaan verkkoyhtiön on huolehdittava kuluttajan sähköntoimituksesta vähintään kolmen viikon ajan sekä myyjän toimituksen päättymisestä että ilmoituksen lähettämisestä. Jos et tee tässä ajassa uutta sopimusta, verkkoyhtiön on jatkettava toimitusta Energiaviraston tekemään siirtoon asti.
Älä siis laske aikaa konkurssiuutisen julkaisupäivästä. Pyydä oma aikataulusi verkkoyhtiöltä. Jatkosuoja koskee myös kuluttajaa, joka on aiemmin kilpailuttanut sähkösopimuksensa; se ei ole vain alueen toimitusvelvollisen myyjän asiakkaiden etu. Toimitusvelvollisuus tarkoittaa velvollisuutta myydä sähköä alueen kuluttajille, ei oikeutta vanhan sopimuksesi hintaan.
Vuoden 2022 konkurssiuutisissa esiintyvä kolmen viikon jälkeinen katkaisuoikeus ei ole nykyinen kuluttajan toimintaohje: lain 102 § muuttui vuonna 2023. Tämä opas koskee sähkönmyyjän toimituksen loppumista kotitaloudessa. Maksamattomasta laskusta johtuva sähköjen katkaisu ja sähköverkon vikakatko ovat eri tilanteita.
Millainen korvaava sähkösopimus kannattaa valita?
Varmista ensin, että uusi myyjä pystyy aloittamaan toimituksen tarvitsemanasi päivänä. Sen jälkeen valitse hintamalli ja sitoutumisen pituus: kiinteähintaisessa sopimuksessa energian yksikköhinta pysyy sovittuna, kun taas pörssisähkössä se vaihtelee markkinahinnan mukaan. Määräaikainen sopimus sitoo sovituksi ajaksi; toistaiseksi voimassa oleva jättää mahdollisuuden vaihtaa myöhemmin.
Älä valitse pitkää määräaikaa vain siksi, että tilanne tuntuu kiireiseltä. Jos haluat pitää vaihtomahdollisuuden avoinna ja hyväksyt hinnan vaihtelun, toistaiseksi voimassa oleva sopimus voi sopia tilanteeseen. Jos haluat ennakoitavan energiahinnan, vertaa kiinteitä vaihtoehtoja. Sähkösopimuksen valintaopas auttaa vertaamaan hintamallien eroja.
Alla näet vertailun edullisimpia tarjouksia 2 000 kWh:n vuosikulutuksella. Kulutusvalitsimella saat vertailun omalle kulutuksellesi. Vertaa energian hintaa, perusmaksua ja sopimuskautta yhdessä. Pörssisähkön kustannusarvio perustuu aiempaan hintatasoon eikä ennusta tulevaa laskua. Tarjouksen hinta ei vielä vahvista toimituksen aloitusta.
Mitä verkkoyhtiön väliaikainen sähkö maksaa?
Väliaikainen sähkö ei ole ilmainen turvajakso eikä vanhan määräaikaisen sopimuksen jatko. Kuluttajan on korvattava verkkoyhtiölle toimituksesta aiheutuneet kohtuulliset kustannukset. Kaikille yhteistä valtakunnallista väliaikaishintaa ei ole.
Kysy verkkoyhtiöltä kirjallisesti, miltä ajalta se laskuttaa väliaikaista toimitusta, miten hinta muodostuu ja mitä maksuja siihen kuuluu. Jos ette pääse sopuun korvauksen määrästä, Energiavirasto määrää sen suuruuden.
Miten saat uuden sähkösopimuksen alkamaan ajoissa?
- Tarkista toimituksen päättymispäivä verkkoyhtiön ilmoituksesta. Jos ilmoitus puuttuu tai aikataulu on epäselvä, ota yhteyttä verkkoyhtiöön. Kysy samalla väliaikaisen toimituksen hinta ja laskutusjakso.
- Valitse korvaava sopimus ja kysy aikaisin mahdollinen aloitus. Myyjä tarvitsee yleensä noin kaksi viikkoa toimituksen aloittamiseen, mutta nopeampi aloitus voi onnistua. Jos tilauslomake tarjoaa liian myöhäistä päivää, ota yhteyttä myyjän asiakaspalveluun ennen tilauksen viimeistelyä.
- Pyydä aloituspäivä vahvistukseen. Tarkista, että vahvistuksessa on oikea koti ja sovittu päivä. Tallenna vahvistus sekä vanhan myyjän ja verkkoyhtiön ilmoitukset.
Jos tarvitset toimituksen jo tänään tai lähipäivinä, katso ohje sähkösopimuksen saamiseen nopeasti voimaan. Kaikki verkkotarjoukset eivät ala heti, joten pelkkä tilauksen lähettäminen ei riitä aloituspäivän varmistukseksi.
Miten haet ennakkomaksun tai hyvityksen takaisin?
Hoida vanhalta yhtiöltä saatavat rahat erillään uuden sopimuksen aloituksesta. Kerää talteen sopimus, laskut, maksutositteet sekä yhtiön ilmoitukset. Erittele, kuinka paljon vaadit takaisin ja mihin vaatimus perustuu.
- Verkkopankilla maksettu ennakko: ilmoita saatava konkurssipesän hoitajalle kirjallisesti. Noudata juuri tämän konkurssipesän valvontaohjetta ja määräaikaa.
- Luotolla maksettu, toimittamatta jäänyt palvelu: voit vaatia maksun palautusta myös luotonantajalta. Liitä mukaan maksutosite ja selvitys siitä, mitä jäi toimittamatta.
- Debit-kortilla maksettu ennakko: selvitä pankilta korttiehtojen mukainen palautusmahdollisuus.
Konkurssipesästä saatavan palautuksen suuruutta tai maksuaikaa ei voi luvata etukäteen. Älä käytä toisen yhtiön tai vanhan uutisen valvontapäivää oman vaatimuksesi määräaikana. Yksittäiseen sopimus- tai laskutusriitaan saat apua kuluttajaneuvonnasta.
Varmista seuraavan sopimuksen hinta ja aloitus
Vertaa vaihtoehtoja omalla vuosikulutuksellasi. Kun löydät sopivan sopimuksen, vahvista myyjältä päivä, jolloin uusi toimitus alkaa.
Usein kysyttyä
Jatkuuko vanha määräaikainen hinta verkkoyhtiön toimittamassa sähkössä?
Ei. Verkkoyhtiön väliaikaiseen toimitukseen ei ole oikeutta vanhan sähkösopimuksen hinnalla ja ehdoilla. Pyydä verkkoyhtiöltä väliaikaisen hinnan perusteet kirjallisesti.
Tarvitseeko sopimuksen siirrossa tehdä uusi sähkösopimus?
Ei pelkän siirron vuoksi, jos sähkön toimitus jatkuu siirretyllä sopimuksella. Tarkista ilmoituksesta jatkava myyjä, siirtopäivä ja ehdot; toimituksen loppuminen vaatii eri toimet kuin myyjän vaihtuminen sopimussiirrolla.
Lähteet ja tarkistus 11.10.2026
