
Tarvitsetko uuden eräpäivän vai useamman maksuerän?
| Tilanteesi | Mitä pyydät? |
|---|---|
| Rahat tulevat pian, ja pystyt maksamaan koko laskun | Eräpäivän siirtoa päivään, jolloin rahat ovat tililläsi. |
| Koko lasku ei mahdu seuraavankaan kuukauden menoihin | Maksusuunnitelmaa useammassa erässä. Ehdota summat ja maksupäivät oman maksuvarasi mukaan. |
| Uusienkin laskujen maksaminen on vaikeaa | Apua kokonaistilanteeseen maksuttomasta velkaneuvonnasta. Älä lupaa erää, johon rahasi eivät riitä. |
Jos laskun summa vaikuttaa väärältä, selvitä ensin virhe sähkölaskun reklamointiohjeen avulla. Jos kyse on arviolaskutuksen jälkeisestä lisälaskusta, tarkista ensin tasauslaskun summa: aiemman laskutuksen vähennykset ja jo maksetut erät vaikuttavat siihen, mitä on vielä avoinna. Oikea mutta omaan budjettiin liian suuri lasku on puolestaan maksujärjestelyn asia.
Keneltä sähkölaskun maksusuunnitelmaa pyydetään?
Katso laskun tai viimeisimmän kirjeen kohta, jossa kerrotaan maksamisesta ja maksuajan pyytämisestä. Oikea yhteydenottaja voi olla sähköyhtiö tai sen laskutuskumppani. Ropon tai Lowellin nimi ei yksin tarkoita, että lasku olisi jo perinnässä.
Myyntilaskusta ja sähkönsiirtolaskusta sovitaan erikseen niiden maksuasioiden hoitajien kanssa. Jos saat yhteislaskun, pyydä vahvistamaan, kattaako järjestely laskun molemmat osuudet. Sähkölaskun lukuohje auttaa tunnistamaan myynnin ja siirron.
| Lasku | Mihin otat yhteyttä? | Olennainen raja |
|---|---|---|
| Helen | Oma Helen → Laskut eräpäivän siirtoon. | Siirto ennen eräpäivää. Ei muita avoimia laskuja, samaa laskua ei ole jo siirretty ja aiemmat laskut on maksettu ajallaan. Suoramaksulaskun maksupäivää ei voi siirtää. |
| Caruna | Caruna Plus lyhyeen lisämaksuaikaan; asiakaspalvelu useisiin eriin. | Itsepalvelupyyntö viimeistään 14 vuorokautta alkuperäisestä eräpäivästä, uusi päivä enintään 30 päivää siitä. Muistutuksen tai perintäkirjeen jälkeen yhteys Ropoon. |
| Oomi | MyRopo tai Ropon asiakaspalvelu maksuajan ja maksusuunnitelman sopimiseen. | OmaOomista voit katsoa laskuja, mutta maksuasiat hoidetaan Ropon kautta myös ennen perintää. |
| Omavoima | Oma Lowell Laskutus tai Lowellin asiakaspalvelu. | Lowell hoitaa maksujärjestelyt; laskun sisältöä koskevat kysymykset kuuluvat Omavoimalle. |
Jos yhtiösi ei ole taulukossa tai itsepalvelu ei anna sopivaa vaihtoehtoa, käytä oman laskusi maksuasioiden yhteystietoja. Kerro, tarvitsetko yhden uuden maksupäivän vai useita eriä.
Kuinka suuren maksuerän voit luvata?
Laske ensin, mitä tuloistasi jää muiden välttämättömien menojen jälkeen. Vähennä siitä vielä uudet sähkön myynti- ja siirtolaskut. Vasta jäljelle jäävä raha on käytettävissä vanhaan laskuun. Varaa tilaa myös tavallista suuremmalle talvilaskulle.
Jos laskelmasi jää miinukselle, pienempi erä ja pidempi maksuaika voivat auttaa vain, jos niille todella jää rahaa. Jos maksuvaraa ei jää lainkaan, hae Takuusäätiön ohjeista apua maksusuunnitelmaan ja maksuttomaan neuvontaan. Älä paikkaa puuttuvaa maksuvaraa uudella kulutusluotolla.
Mitä maksusuunnitelmapyyntöön kirjoitetaan?
Kopioi alla oleva malli ja korvaa aaltosulkeissa olevat kohdat omilla tiedoillasi. Lähetä viesti laskun maksuasioiden hoitajan omaan asiointipalveluun tai sen ilmoittamaan yhteysosoitteeseen, ei Helppohinnalle. Älä lisää henkilötunnustasi julkiseen lomakkeeseen.
Aihe: Maksusuunnitelmapyyntö, lasku {laskunumero}
Asiakasnumeroni on {asiakasnumero}. Laskun {laskunumero} summa on {summa} euroa ja alkuperäinen eräpäivä {päivä}. En pysty maksamaan laskua kokonaan eräpäivänä. {Halutessasi lyhyt, todellinen syy.}
Ehdotan maksamista seuraavissa erissä: {summa} euroa {päivä}, {summa} euroa {päivä} ja {summa} euroa {päivä}. Olen varannut näiden rinnalla rahaa myös uusiin sähkölaskuihin.
Pyydän ilmoittamaan maksettavan kokonaissaldon korkoineen ja kuluineen sekä vahvistamaan kirjallisesti sovitut erät, maksupäivät, maksutiedot ja viitteet. Vahvistattehan myös, mitkä laskut ja mahdollisen yhteislaskun osuudet järjestely kattaa.
Jos ehdotukseni ei sovi, pyydän vaihtoehtoista maksusuunnitelmaa. Ystävällisin terveisin {nimi}
Jos tarvitset vain uuden eräpäivän, korvaa eräehdotus virkkeellä: ”Pyydän laskulle uutta eräpäivää {päivä}. Pystyn maksamaan koko sovitun summan silloin.”
Mitä maksujärjestely maksaa?
Kulu riippuu asiointitavasta, yhtiöstä ja siitä, onko lasku jo erääntynyt. Esimerkiksi Helenin eräpäivän siirto Oma Helenissä on maksuton, mutta puhelimella tai sähköpostilla tehtynä se maksaa 5 €. Helen perii viivästyskorkoa alkuperäisestä eräpäivästä myös silloin, kun itse siirto on maksuton. Carunan palvelumaksuhinnastossa maksusopimuksen tekeminen maksaa 5 €, minkä lisäksi tulee viivästyskorko. Nämä palveluhinnat on tarkistettu 19.10.2026.
KKV:n mukaan erääntyneen velan maksuajan pidennyksestä saa veloittaa perintäkuluna enintään 5 €. Koko erääntyneen jäännösvelan maksusuunnitelmasta saa veloittaa perintäkuluna enintään 20 €, jos suunnitelmassa on enintään neljä erää. Nämä ovat perintäkulujen rajoja, eivät kaikkien ennen eräpäivää tarjottavien palvelujen hinnasto eivätkä korkojen enimmäismääriä.
- Pyydä kokonaissumma. Selvitä pääoman lisäksi korot ja järjestelykulut.
- Tarkista kirjallinen hyväksyntä. Varmista erien määrät, päivät ja se, mitä laskuja sopimus koskee. Velkoja ei välttämättä hyväksy alkuperäistä ehdotustasi.
- Maksa oikeilla tiedoilla. Käytä vahvistuksen tilinumeroa ja viitettä. Jos siirsit e-laskun eräpäivää, muuta maksupäivä myös verkkopankissa.
- Ilmoita heti, jos sovittu erä ei onnistu. Pyydä uutta järjestelyä ennen maksupäivää sen sijaan, että jätät erän maksamatta ilman yhteydenottoa.
Miten tulevien sähkölaskujen myyntikuluja voi vertailla?
Sovi vanhan laskun maksamisesta ensin. Sähkönmyyjän vaihtaminen ei poista velkaa eikä muuta sähkönsiirtolaskuasi. Tulevaa sopimusta vertaillessa voit kuitenkin selvittää, millaisiin myyntikuluihin sinun pitää varautua.
Vertaa tulevien laskujen sopimushintoja
Avaa kiinteähintaiset 12 kuukauden sopimukset ja vaihda vuosikulutus oman kotisi kulutukseksi. Vertailu auttaa arvioimaan tulevia myyntikuluja, ei maksa vanhaa velkaa pois.
Alla näet Hehkun kiinteän 12 kuukauden sopimuksen hinnat ja myyntikulujen arvion 2 000 kWh:n vuosikulutuksella. Voit muuttaa kulutusta lohkon valitsimella. Arvio ei sisällä sähkönsiirtoa eikä sähköveroa. Kiinteä kilowattitunnin hinta ei tarkoita kiinteää kuukausilaskua: lasku muuttuu kulutuksen mukaan. Jos tuleviin laskuihin kertyy liian pitkä kulutusjakso, vaihda laskutusrytmi kuukausittaiseksi laskuttajasi vaihtoehtojen mukaan; jo saapuneen laskun maksueristä sovitaan erikseen.
Kiinteä 12 kuukauden sopimus sitoo määräajaksi. Jos et vielä tiedä, mikä hinnoittelutapa sopii sinulle, sähkösopimuksen valintaopas auttaa vertaamaan sopimustyyppejä.
Laske tulevat myyntikulut omalla kulutuksellasi
Vertaa eri yhtiöiden kiinteitä 12 kuukauden sopimuksia. Huomioi sekä energiahinta että perusmaksut koko sopimusajalta.
Usein kysyttyä
Voiko sähkölaskun maksaa erissä?
Voit pyytää maksusuunnitelmaa laskun maksuasioiden hoitajalta. Ehdota maksukykyysi sopivia eriä ja odota kirjallista hyväksyntää: pelkkä laskun maksaminen osissa ei tee siitä sovittua järjestelyä.
Voiko maksuaikaa pyytää eräpäivän jälkeen?
Voi, mutta itsepalvelun ehdot vaihtelevat. Tarkista viimeisimmästä laskusta tai kirjeestä oikea yhteydenottaja ja sovi myös jo kertyneiden korkojen ja kulujen maksamisesta.
Sovinko sähkönmyyjän vai verkkoyhtiön kanssa?
Myyntilaskusta sovit sen maksuasioiden hoitajan kanssa ja siirtolaskusta verkkoyhtiön tai sen laskutuskumppanin kanssa. Jos sinulla on yhteislasku, varmista kirjallisesti, kattaako järjestely molemmat osuudet.
Mitä jos en pysty maksamaan ehdotettua kuukausierää?
Älä hyväksy erää, jonka rinnalla uudet laskut jäisivät maksamatta. Ehdota realistista pienempää erää; jos maksuvaraa ei ole, hae maksutonta velkaneuvontaa.
Poistuuko vanha sähkölasku vaihtamalla sähköyhtiötä?
Ei. Vanha lasku jää maksettavaksi, vaikka tekisit uuden sähkösopimuksen. Maksusuunnitelma ja tulevan sopimuksen vertailu ovat erillisiä asioita.
Lähteet ja tarkistus 19.10.2026
- KKV: maksujärjestelyt ja perintäkulujen rajat
- Takuusäätiö: maksusuunnitelma
- Helen: maksupäivän siirto
- Caruna: laskut ja niiden maksaminen sekä palvelumaksuhinnasto
- Oomi: laskutus
- Omavoima: sähkölaskut ja maksaminen
- Hehku: kiinteän 12 kuukauden sopimuksen tilaus ja ehdot
- Pääkuva: Polina Tankilevitch / Pexels, Pexels-lisenssi.
