Mistä löydät oman ilma-vesilämpöpumppusi vikakoodin ohjeen?
Valitse ensin merkki ja sitten oman sisäyksikön tai ohjaimen malli. Ulkoyksikön nimi ei aina yksilöi ohjainta. Jos et löydä mallia, tarkista käyttöohjeen kansi ja laitteen ulkopuolelta luettava tyyppikilpi. Älä avaa suojakansia tunnistetietojen etsimiseksi.
| Merkki | Tunnista ensin | Avaa ohje tästä | Etsi ohjeesta |
|---|---|---|---|
| NIBE | Sisäyksikön tai ohjausyksikön malli, esimerkiksi SMO S40, sekä ulkoyksikön malli. | NIBEn käyttöohjeet. Vikakoodien tukisivu ohjaa myös tukiassistenttiin. | Oman ohjaimen hälytykset ja vianetsintä. SMO S40:n ohjeessa kohta on Häiriöt. |
| Mitsubishi Electric Ecodan | Ecodanin sisäyksikön malli ja ohjainsukupolvi. Mitsubishi Heavy Industries on eri valmistaja. | Scanofficen käyttöohjeet → Ilma-vesilämpöpumput → oma tuote. | Vianetsintä. E-sukupolven käyttöoppaan luvussa 5 neuvotaan kirjaamaan pääsäätimen virhekoodi ja ottamaan yhteys asentajaan. |
| Daikin Altherma | Altherma-sarja ja sisä-/ulkoyksikön mallipari. Esimerkiksi Altherma 3 M ja 4 H käyttävät eri ohjeita. | Daikinin käyttöohjeet → Ilma-vesilämpöpumput → oma mallipari. | Vianetsintä tai toimintahäiriöt. Altherma 3 M:n EBLA/EDLA09–16D-ohjeessa kohta 8.1 kertoo virhekoodin ja lisätietojen näyttämisestä. |
| Viessmann | Päätuotteen ja ohjausyksikön tiedot sekä artikkeli- tai sarjanumero. | Viessmannin käyttöohjesivu → ViBooks-ohjehaku. | Oman laitteen ja ohjausyksikön häiriöilmoitukset. Tarkista molemmat ohjeet, älä valitse kuittausohjetta pelkän AC- tai 05-koodin perusteella. |
Jos laitteesi ei kuulu näihin merkkeihin tai et tunnista ohjainta, lähetä asentajalle kuva hälytyksestä ja ulkopuolelta näkyvistä laitetiedoista. Ilma-vesilämpöpumpun huolto-opas auttaa kokoamaan huoltopyynnön tiedot.
Miksi pelkkä vikakoodi tai ulkoyksikön malli ei riitä?
Hälytys näkyy ohjaimessa, jonka käyttöohje kertoo myös kuittauksesta ja mahdollisesta varalämmityksestä. Siksi ulkoyksikön ohjeen rinnalle voi tarvita erillisen ohjausyksikön ohjeen. Saman merkin eri laitesarjojen koodiselitteitä ja painikeohjeita ei pidä siirtää laitteesta toiseen.
Esimerkiksi NIBE SMO S40:n ohje käsittelee ohjaimen punaista hälytysvaloa ja apukäyttöä. Se ei ole kaikkien NIBE-ohjainten painikeohje. Daikin Altherma 3 M:n ohje puolestaan neuvoo avaamaan toimintahäiriön kuvauksen ja lisätiedot näytöltä. Ilmalämpöpumpun kaukosäätimen CANCEL-ohje ei ole yleinen Altherman vikakoodin lukuohje.
Voiko hälytyksen kuitata vai pitääkö soittaa huoltoon?
- Tallenna ilmoitus ennen kuittausta. Ota kuva koodista ja lisätekstistä, jotta tieto säilyy huoltoa varten.
- Lue oman ohjaimen toimintaohje. Tee vain siinä käyttäjälle neuvotut tarkistukset ja mahdollinen kuittaus. Älä kokeile eri mallin resetointia.
- Ota yhteys huoltoon, jos hälytys palaa tai lämmitys ei toimi. Kerro, mitä näytöllä lukee ja mitä olet jo tehnyt. Pakkasella toimimaton lämmitys tai vesikierto vaatii heti järjestelmäkohtaisen toimintaohjeen.
Kuittaus voi poistaa ilmoituksen näytöltä, mutta se ei osoita hälytyksen syyn korjaantuneen. Älä jatka toistuvaa kuittaamista tai avaa laitteen sähkö- tai kylmäaineosia.
Mitä teet, jos lämmitys pysähtyy pakkasella?
Olennaista on selvittää, jatkuuko lämmitys ja onko ulkona kulkevan vesipiirin jäätymisenesto turvattu. Pelkkä päällä oleva näyttö tai lämmin sisätila ei todista veden kiertävän ulkoyksikössä.
| Havainto | Toimi näin |
|---|---|
| Lämmitys on pysähtynyt tai veden kierto ei toimi pakkasella | Pyydä huollolta heti oman järjestelmäsi pakkassuojausohje. Kerro ulkolämpötila, koodi ja laitemallit. Älä katkaise sähköjä kokeeksi. |
| Sähköt ovat poikki ja järjestelmässä on ulkona vesikiertoa | Pyydä asentajalta toimintaohje jäätymisen estämiseen. Esimerkiksi NIBE F2120:n käyttöohjeessa pitkä sähkökatko voi edellyttää ulkona olevan vesikierron osan tyhjennystä. Älä ryhdy tyhjennykseen tämän yleisoppaan perusteella. |
| Talo lämpenee, mutta näytöllä on hälytys | Tarkista oman ohjaimen ohjeesta, onko varalämmitys tai apukäyttö käytössä. Selvitä hälytyksen syy huollon kanssa; lämpö ei yksin osoita pumpun toimivan normaalisti. |
| Laitteesta tulee palaneen hajua | Lopeta käyttö ja noudata laitteen turvallisuusohjetta. Esimerkiksi Ecodan E -käyttöopas neuvoo katkaisemaan sähkönsyötöt ja ottamaan yhteyden asentajaan. |
Jos ongelma on ulkoyksikön jää ilman hälytysilmoitusta, lue erillinen ilma-vesilämpöpumpun sulatusopas. Jäätymistä ja näytön vikakoodia ei selvitetä samalla yleisellä kuittausohjeella.
Miksi sähkönkulutus voi kasvaa hälytyksen aikana?
Lämmitys voi jatkua sähkövastuksella, vaikka lämpöpumpussa on häiriö. NIBE SMO S40:n apukäyttö voi tuottaa lämpöä vastuksella, mutta se ei korjaa hälytyksen syytä. Daikin Altherma 3 M:n hätälämmitys taas voi asetuksista riippuen käynnistyä automaattisesti tai vaatia vahvistuksen. Älä oleta varalämmön käynnistyvän kaikissa järjestelmissä itsestään.
Tarkista ensin ohjaimen näyttämä käyttötila ja selvitä hälytys. Lämpöpumpun sähkövastusta käsittelevä opas auttaa erottamaan varalämmön tavallisesta käytöstä. Kun laite toimii, pumpun sähkönkulutuksen seuranta auttaa erottamaan pumpun kulutuksen koko kodin sähkönkäytöstä.
Vertaa sähkön hintaa, kun lämmitys on turvattu
Sähkösopimuksen vaihto ei korjaa hälytystä. Koko kodin sähkönkulutuksella voit kuitenkin verrata, mitä energia ja perusmaksut maksavat eri sopimuksissa.
Alla näet Oomin kiinteähintaisen 24 kuukauden sähkösopimuksen energia- ja perusmaksut 12 000 kWh:n vuosikulutuksella. Kulutus on koko kodin vaihdettava esimerkki, ei lämpöpumpun normaalikulutus. Arvio ei sisällä sähkönsiirtoa eikä sähköveroa. Kiinteä energiahinta ei tarkoita kiinteää sähkölaskua: lasku riippuu käytetyistä kilowattitunneista.
Vertailujakson kokonaishinnalla järjestetyt sopimukset
Oomi Kiinteä 24 kk
- Sopimuskausi
- 24 kk
- Hinnoittelu
- Kiinteä määräaikainen
- Perusmaksu
- 0 €/kk · 9 kksitten 5,90 €/kk
- Energia
- 10,39 snt/kWh
105,38 €/kk
12 kk kokonaishinta · 1 264,50 € / 12 kk
Kiinteä määräaikainen
Vakaata hintaa hakevalle · Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta ja ehdot
- Sopii sinulle, jos
- Vakaata hintaa hakevalle
- Huomioi
- Perusmaksu nousee kampanjan jälkeen
Hinta tällä kulutuksella
12 000 kWh/v: energia 1 246,80 € + perusmaksut 17,70 € = 1 264,50 € / 12 kk.
- Kampanjan jälkeen
- 5,90 €/kk
- Koko sopimuskausi
- 2 582,10 € · 107,59 €/kk
Keskeiset ehdot
- Sopimuskausi
- 24 kk
- Asiakkuus
- Myös nykyisille asiakkaille
- Kulutus
- 0–100 000 kWh/v
- Saatavuus
- Saatavilla valitulla alueella
Yhtiön lisätiedot
Tee sähkösopimus>> Määräaikaisella Oomi Kiinteä 24 kk -sopimuksella hoidat sähköt kerralla kuntoon pidemmäksi aikaa. Sopimus on määräaikainen ja kiinteähintainen sopimuskauden ajan. Miksi Oomi Kiinteä 24 kk on hyvä valinta? Hinta pysyy samana koko sopimusjakson ajan markkinoiden heilahtelusta huolimatta ja tiedät etukäteen mitä maksat sähköstä. Klikkaa tästä sähkösopimukseen>> Oomilla on yli 800 000 kuluttaja-asiakasta ja yritystä. Oomi Oy:n omistavat Oomi Palvelut Oy (79,2 %) ja Lumme Energia Oy (20,8 %). Oomi Palvelut Oy:n omistajia ovat Vantaan Energia, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia ja Haukiputaan Sähköosuuskunta. Lumme Energia Oy:n omistaa Suur-Savon Sähkö.
Laskentaoletukset
Arviot kulutuksella 12 000 kWh/v; vain sähkönmyynti, ei siirtoa eikä sähköveroa. Näkyvät hinnat sisältävät ALV:n. Pörssisähkön spot-oletus: 6,88 snt/kWh (1.11.2025–31.10.2026). Historiallinen keskiarvo ei ennusta tulevaa; oma kulutuksen ajoitus vaikuttaa hintaan. Hybridille ei lasketa tasaista vuosiarviota.
Kun vertaat koko lämmityskauden menoja, huomioi myös siirto ja sähkövero. Sähkölämmityksen hintaopas auttaa hahmottamaan kokonaiskuluja.
Vertaa myös muiden sähköyhtiöiden sopimukset
Avaa vertailu 12 000 kWh:n esimerkillä ja vaihda kulutukseksi oman kotisi vuosikulutus. Näet vaihtoehdot eri sopimustyypeistä, et vain yllä olevaa 24 kuukauden sopimusta.
Usein kysyttyä ilma-vesilämpöpumpun vikakoodeista
Mistä löydän ohjaimen mallin?
Tarkista käyttöohjeen kansi ja laitteesta ulkopuolelta näkyvät tunnistetiedot. Jos tiedät vain ulkoyksikön mallin, lähetä asentajalle myös kuva sisäyksiköstä ja ohjaimesta. Älä avaa suojakansia mallin selvittämiseksi.
Tarkoittaako sama koodi saman merkin kaikissa pumpuissa samaa vikaa?
Älä tulkitse koodia ilman oman laitesarjan ja ohjaimen ohjetta. Merkin sisällä on eri laitteita ja ohjainsukupolvia, joiden toiminta- ja kuittausohjeet voivat poiketa.
Poistaako hälytyksen kuittaus vian?
Ei välttämättä. Kuittaus ja vian korjaaminen ovat eri asioita. Tallenna ilmoitus ensin ja ota yhteys huoltoon, jos se palaa tai lämmitys ei toimi.
Miksi talo lämpenee, vaikka hälytys näkyy?
Järjestelmä voi tuottaa lämpöä sähkövastuksella apukäytössä tai hätälämmityksessä. Tarkista oman ohjaimen käyttötila ja selvitä hälytyksen syy; lämpimät huoneet eivät yksin osoita kompressorin tai ulkovesikierron toimivan.
Lähteet ja ohjeiden tarkistus 29.10.2026
- NIBE SMO S40, käyttöohje 631957: Häiriöt, s. 13.
- NIBE F2120, käyttöohje 631997 (englanniksi): pitkän sähkökatkon vesikierron suojaus, s. 9.
- Mitsubishi Electric Ecodan E, käyttöopas DG79T729W02: turvallisuusohjeet ja luku 5, vianetsintä.
- Daikin Altherman käyttöohjeet: Altherma 3 M EBLA/EDLA09–16D, ohje 4P620243-1C, s. 19–20.
- Viessmannin ohje käyttöohjeiden hakuun: päätuotteen ja ohjausyksikön tunnistaminen.
- Oomi Kiinteä: sopimuksen tuotesivu, tarkistettu 29.10.2026. Ajantasaiset hinnat näkyvät tarjouskortissa.
- Kuvituskuva: alpha innotec / Pexels, Pexels-lisenssi.
