Ota verkkotarjous puhelintarjouksen rinnalle
Katso kiinteät 24 kuukauden sopimukset 2 000 kWh:n vuosikulutuksella. Vaihda vertailussa kulutus omaasi vastaavaksi.
Syntyikö puhelussa jo sähkösopimus?
Erota myyjän tarjous, oma hyväksyntäsi ja myöhemmin saapuva sopimusvahvistus. Viestin otsikko ”sopimusvahvistus” ei yksin todista, että olet hyväksynyt sopimuksen.
| Vaihe | Mitä se tarkoittaa sinulle? |
|---|---|
| 1. Myyjän tarjous | Saat puhelun jälkeen henkilökohtaisen tarjouksen esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä. Tarjouksen vastaanottaminen ei sido sinua. |
| 2. Oma hyväksyntäsi | Hyväksyt saamasi tarjouksen puhelun jälkeen pysyvällä tavalla, esimerkiksi tekstiviestillä tai sähköpostilla. Tässä vaiheessa sopimus syntyy. |
| 3. Sopimusvahvistus | Myyjä lähettää tiedot tehdystä sopimuksesta. Vahvistus ei korvaa puuttuvaa hyväksyntääsi. |
Sama menettely koskee myös nykyisen sähköyhtiösi myyntisoittoa. Pelkkä aiemmin antamasi markkinointilupa ei ole nimenomainen soittopyyntö. Myöskään vastaamatta jääneeseen myyntisoittoon takaisin soittaminen ei muutu omaksi aloitteeksesi.
Tarjouksen pitää jäädä sinulle talteen muuttumattomana. Koko tarjous voi olla tekstiviestissä, mutta pelkkä tekstiviestilinkki myyjän verkkosivulla oleviin tarjoustietoihin ei korvaa pysyvällä tavalla toimitettua tarjousta. Älä sekoita tarjouksen lukemista sen hyväksymiseen.
Mitä pyydän myyjältä ennen hyväksymistä?
Jos tarjous kiinnostaa, pyydä kaikki hintajaksot ja ehdot samaan kirjalliseen tarjoukseen. Jos et halua tarjousta, voit kieltäytyä ja päättää puhelun. Sinun ei tarvitse ottaa tarjousta vastaan tai hyväksyä sitä.
Älä päättele sanasta ”määräaikainen”, että energiahinta olisi täysin kiinteä: sopimukseen voi kuulua kulutusvaikutus. Jos hintamalli jää epäselväksi, katso sähkösopimustyyppien erot ennen hyväksymistä.
Sovita uuden sopimuksen alkupäivä nykyisen sopimuksesi päättymiseen. Vanhan sähkösopimuksen irtisanominen ja uuden tarjouksen hyväksyminen ovat eri asioita.
Onko puhelintarjous nykyistä sopimustani halvempi?
Vertaa nykyistä sopimusta, puhelintarjousta ja verkkovaihtoehtoa samalla kulutuksella ja samoilta kuukausilta. Poimi nykyisen sopimuksen tiedot laskusta ja sopimusehdoista. Kysy, mihin kulutukseen ja hintaoletuksiin myyjän esittämä säästö perustuu.
- Energia: tasahintaisessa kiinteässä sopimuksessa kauden kWh-määrä × snt/kWh ÷ 100.
- Perusmaksut: laske kampanjakuukaudet ja niiden jälkeiset kuukaudet erikseen.
- Lisäpalvelut: lisää maksulliset palvelut myös mahdollisen ilmaisen alkujakson jälkeen.
Sähkönsiirtoyhtiö ei vaihdu sähkömyyjän mukana, joten siirtoa ei lasketa myyjänvaihdon säästöksi. Pörssisähkön tuleva kustannus ja kulutusvaikutus eivät ole etukäteen varmoja: niitä ei voi verrata kiinteään hintaan taattuna säästönä. Jos nykyinen hintasi voi muuttua vertailukaudella, sen pysyminen ennallaan on laskelman oletus, ei lupaus.
Pyydä siis loppukauden maksu, älä vertaa pelkkää aloitusetua tai kilowattitunnin hintaa. Älä myöskään vertaa 12 kuukauden kokonaishintaa suoraan 24 kuukauden kokonaishintaan.
Vertaa puhelintarjousta verkossa tilattaviin sopimuksiin
Alla näet kiinteähintaisia 24 kuukauden sopimuksia 2 000 kWh:n vuosikulutuksella. Taulukon hinnat ja maksut antavat verkkovaihtoehdon saamasi tarjouksen rinnalle; nämä eivät ole puhelinmyynnin erikoistarjouksia. Kuukausiarvio koskee taulukon rivillä ilmoitettua jaksoa, ei välttämättä koko 24 kuukauden sopimuskautta. Koko kauden vertailuun tarvitset myös loppukauden perusmaksut. Omalla kulutuksellasi voit vertailla sähkösopimusten vertailussa.
| Sopimus | Energian hinta | Perusmaksu | Sopimuskausi | Arvio €/kk |
|---|---|---|---|---|
| Cheap Määräaikainen 24 kkCheap Energy Finland Oy0–50 000 kWh/v | 10,18 snt/kWh | 0,00 €/kk · 4 kk, sitten 4,45 €/kk | 24 kkhinta 22.9.2026 | 19,93 €/kkensimmäiset 12 kk |
| Hehku Kiinteä 24 kkHehku Energia Oy | 10,88 snt/kWh | 0,00 €/kk · 4 kk, sitten 4,90 €/kk | 24 kkhinta 14.10.2026 | 21,40 €/kkensimmäiset 12 kk |
| Ranta 24 kkKokkolan Energia OyEnintään 99 999 kWh/v | 10,49 snt/kWh | 3,99 €/kk | 24 kkhinta 10.10.2026 | 21,47 €/kkensimmäiset 12 kk |
Arvio on rivillä ilmoitetun jakson kuukausikeskiarvo. Arvio sisältää energian ja perusmaksut ALV:n kanssa, ei siirtoa eikä sähköveroa. ”Ks. tarjous” tarkoittaa hintaa, jota vertailu ei voi laskea syötteestä (esimerkiksi aikasähkö tai kiinteä kuukausipaketti). Taulukossa 3 sopimusta 52:sta. Vertaa muiden myyjien sopimuksiin
Mitä teen, jos en ole hyväksynyt tarjousta?
Kun myyjä soitti omasta aloitteestaan etkä hyväksynyt puhelun jälkeen toimitettua tarjousta pysyvällä tavalla, sinun ei tarvitse peruuttaa pelkkää tarjousta. Jos silti saat sopimusvahvistuksen, laskun tai tiedon myyjänvaihdosta, toimi näin:
- Kiistä sopimuksen syntyminen kirjallisesti myyjälle. Pyydä kopio tarjouksesta ja näyttö hyväksynnästäsi. Yrityksen on pystyttävä osoittamaan, että vaadittua menettelyä on noudatettu.
- Ilmoita tilanteesta verkkoyhtiöllesi. Pyydä estämään perusteeton myyjänvaihto tai palauttamaan aiempi myyjä, jos vaihto on jo tehty.
- Säilytä viestit ja selvitä myös mahdollinen lasku. Älä jätä sitä vain huomiotta. Jos asia ei ratkea myyjän kanssa, ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Tämä viesti koskee myyjän oma-aloitteista puhelua ja puuttuvaa hyväksyntää. Jos olet jo hyväksynyt tarjouksen tai teit sopimuksen omasta aloitteestasi soittaen, kyse on eri tilanteesta: katso sähkösopimuksen peruuttamisohje.
Hyväksy vasta, kun tiedät mitä ostat
Vertaa puhelintarjouksen hintaa kiinteisiin 24 kuukauden sopimuksiin. Vertailu avautuu 2 000 kWh:n vuosikulutuksella, jonka voit vaihtaa omaksesi.
Usein kysyttyä sähkön puhelinmyynnistä
Riittääkö puhelimessa sanottu kyllä sähkösopimukseen?
Ei, kun myyjä soitti omasta aloitteestaan. Tarjous pitää toimittaa puhelun jälkeen pysyvällä tavalla ja sinun pitää hyväksyä se sen jälkeen pysyvästi. Oma-aloitteinen yhteydenottosi tai nimenomainen soittopyyntösi on poikkeus.
Riittääkö tekstiviestissä oleva tarjouslinkki?
Pelkkä linkki verkkosivulla oleviin tarjoustietoihin ei korvaa pysyvällä tavalla toimitettua henkilökohtaista tarjousta. Koko tarjous voi olla tekstiviestissä, kun voit tallentaa ja toisintaa sen muuttumattomana.
Entä jos soitin itse sähkömyyjälle?
Kun otat itse oma-aloitteisesti yhteyttä myyjään tai pyydät nimenomaisesti myyntisoittoa, erillistä kirjallista hyväksymismenettelyä ei vaadita. Myyjän alkuperäiseen myyntisoittoon takaisin soittaminen ei ole tällainen oma-aloitteinen yhteydenotto.
Mitä jos sopimusvahvistus tuli ilman hyväksyntääni?
Vahvistus ei itsessään korvaa hyväksyntää. Jos kyse oli myyjän oma-aloitteisesta puhelusta, kiistä sopimuksen syntyminen kirjallisesti ja pyydä näyttö hyväksynnästäsi; ilmoita perusteettomasta myyjänvaihdosta myös verkkoyhtiölle.
Mitä jos hyväksyin tarjouksen jo?
Silloin selvitä jo tehdyn sähkösopimuksen peruuttaminen. Älä käytä puuttuvaa hyväksyntää koskevaa viestipohjaa, jos olet tosiasiassa hyväksynyt tarjouksen.
Lähteet ja tarkistus 19.10.2026
- KKV: Sähkön puhelinmyynti ja toiminta ongelmatilanteessa
- KKV: Puhelinmyynnin velvoitteet ja kirjallinen vahvistusmenettely
- Energiateollisuus: Sähkön puhelinmyynnin hyvät toimintatavat
Laskuesimerkki on kuvitteellinen. Tarjoustaulukon hinnat päivittyvät erikseen.
