
Huolto ja sähkösopimus ratkaisevat eri asioita
Huolto selvittää laitteen toiminnan. Sähkövertailussa voit puolestaan verrata koko kodin ostosähkön hintaa. Aloita kiinteistä 24 kuukauden sopimuksista 12 000 kWh:n esimerkkikulutuksella.
Mitä poistoilmalämpöpumpusta voi huoltaa itse?
Poistoilmalämpöpumppu eli PILP ottaa lämpöä talosta poistettavasta ilmasta. Laitteen huoltoa ei siksi pidä sekoittaa tavallisen ilmalämpöpumpun sisä- ja ulkoyksikön pesuun. Käyttäjähuollon tarkat toimet löytyvät laitteen merkkiin, malliin ja ikäversioon sopivasta käyttöohjeesta.
| Kohde | Mitä teet itse? | Milloin ammattilainen? |
|---|---|---|
| Ilmansuodattimet | Puhdista tai vaihda käyttöohjeen mukaan. Käytä malliin sopivaa suodatinta. | Kun suodattimen huolto ei poista poikkeavaa toimintaa tai et tunnista oikeaa suodatinta. |
| Ilmanvaihtoventtiilit | Puhdista pöly säilyttäen venttiilien säätöasento. | Kun tarvitaan ilmavirtojen mittaus tai tasapainotus. |
| Hälytykset ja käyttötiedot | Kirjaa hälytyskoodi, alkamisaika ja laitteen käyttötila. | Kun hälytys toistuu tai laite ei toimi normaalisti. |
| Laitteen sisäiset huolto- ja korjaustyöt | Tee vain käyttöohjeessa käyttäjälle tarkoitetut toimet. | Sähkö- ja kylmäainetyöt sekä vian korjaus kuuluvat ammattilaiselle. |
Älä muuta venttiilien asentoja tai puhaltimien tehoasetuksia kokeeksi. Suodattimen puhdistus ja ilmanvaihdon säätäminen ovat eri töitä.
Kuinka usein suodattimet pitää puhdistaa ja vaihtaa?
Kaikille poistoilmalämpöpumpuille ei ole yhtä huoltoväliä. Valitse väli oman mallin ohjeesta ja tarkkaile suodattimen likaantumista: pölyiset olosuhteet voivat vaatia tiheämpää huoltoa.
- NIBE: valmistaja ohjeistaa puhdistamaan poistoilmalämpöpumpun suodattimen säännöllisesti pölymäärän mukaan. Useimmissa laitteissa on huoltomuistutus. NIBE mainitsee myös venttiilien puhdistamisen esimerkiksi kahdesti vuodessa säätöasento säilyttäen.
- Nilan E, EC ja EC9: valmistajan näitä malleja käsittelevä suodatinohje neuvoo puhdistamaan suodattimen kuuden kuukauden välein ja vaihtamaan sen kerran vuodessa. Olosuhteet voivat lyhentää väliä. Älä sovella tätä automaattisesti muihin malleihin.
Nilanin E-, EC- ja EC9-ohjeessa puhdistustapoja ovat imurointi ja ravistelu. Se ei ole yleinen lupa pestä kaikkia suodattimia vedellä. Tarkista suodatintyypille sallittu menetelmä ennen puhdistamista.
Milloin tarvitaan huoltoliike eikä pelkkä suodattimen vaihto?
Ota yhteys huoltoon, kun hälytys toistuu, laitteesta kuuluu poikkeava ääni tai lämmityksen tai lämpimän veden toiminta on muuttunut. Kerro, mitä havaitsit ja mitä käyttäjähuoltoa olet jo tehnyt. Pelkkä hälytyksen kuittaaminen ei kerro, miksi se syntyi.
Sähkövastuksen käyttö ei yksin tarkoita vikaa. Kun kompressorin lämmitysteho ei riitä lämmöntarpeeseen, tarvitaan lisälämpöä, joka tuotetaan tavallisesti sähkövastuksella. Jos sähkönkulutus on muuttunut, poistoilmalämpöpumpun sähkönkulutusopas auttaa erottamaan kulutukseen vaikuttavia tekijöitä ennen huoltopyyntöä. Älä estä lisälämpöä vianetsinnän oikotienä.
NIBE neuvoo ottamaan ensisijaisesti yhteyttä laitteen asentaneeseen liikkeeseen. Nilanin huoltokanava ohjaa jälleenmyyjälle tai valtuutetulle kylmäliikkeelle. Valmistajan huoltoreitti on hyödyllinen etenkin silloin, kun et tiedä, kuka omaa malliasi huoltaa.
Mitä poistoilmalämpöpumpun huollon pitäisi sisältää?
Pyydä tarjous nimenomaan poistoilmalämpöpumpulle. Kerro myös, tilaatko toimivan laitteen tarkastuksen vai tietyn oireen vianetsinnän: ne eivät ole sama palvelu.
Seuraava lista auttaa sopimaan työn sisällöstä. Se ei tarkoita, että jokainen kohta kuuluu jokaiseen huoltopakettiin.
- Suodattimien tarkastus ja puhdistus tai vaihto sekä suodattimien hinta.
- Puhaltimien ja kondenssiveden poistoreitin tarkastus ja tarvittava puhdistus.
- Hälytyslokin ja käyntitietojen läpikäynti sekä kompressorin ja lisälämmön toiminnan arviointi oireen perusteella.
- Varaajan ja lämmitysverkoston mallikohtaiset tarkastukset. Kysy anodin tarkastuksesta vain, jos laitteessasi on anodi.
- Kirjallinen raportti löydöksistä, tehdyistä töistä ja mahdollisen korjauksen kustannusarvio.
Ilmanvaihtokanavien puhdistus sekä ilmavirtojen mittaus ja tasapainotus ovat erillisiä töitä, ellei niistä ole sovittu tarjouksessa. Jos kysymys koskee ilmanvaihdon energiankäyttöä eikä laitevikaa, katso myös ilmanvaihtokoneen sähkönkulutuksen opas.
Mistä huollon kokonaishinta muodostuu?
Vertaa eriteltyä kokonaishintaa, älä pelkkää huoltokäynnin alkaen-hintaa. Pyydä kirjallisesti tieto siitä, sisältääkö kuluttajahinta arvonlisäveron, matkat ja seuraavat työt vai laskutetaanko ne erikseen:
- Huolto tai vianetsintä ja siihen sisältyvä työaika.
- Suodattimet, muut varaosat ja niiden vaihtotyö.
- Matkakulut ja mahdollinen aluekohtainen lisämaksu.
- Huoltoraportti ja korjauksen kustannusarvio.
- Kanavapuhdistus tai ilmanvaihdon mittaus, jos tarvitset myös niitä.
Sovi samalla, ettei lisätöitä tehdä ilman lupaasi. Vianetsintäkäynti voi selvittää vian syyn, vaikka korjaus vaatisi uuden osan ja erillisen käynnin. Kysy jo tilatessa, miten tämä vaikuttaa laskuun.
Jos korjausarvio johtaa koko laitteen uusimisen harkintaan, lämpöpumpputyyppien vertailu auttaa hahmottamaan hankintavaihtoehtoja. Huoltopäätös ja uuden järjestelmän valinta kannattaa silti käsitellä erikseen.
Mitkä tiedot lähetän huoltotilaukseen?
- Tunnista laite. Ota talteen merkki, malli, sarjanumero ja asennusvuosi tai -päivä, jos tiedät sen. Mainitse lisävarusteet ja ohjelmistoversio, jos ne ovat helposti saatavilla.
- Kuvaa oire. Kirjaa hälytyskoodi, oireen alkaminen ja olosuhteet, joissa se ilmenee. Kerro myös laitteen käyttötila.
- Kerro tehdyt toimet. Ilmoita, milloin suodattimet on viimeksi puhdistettu tai vaihdettu ja onko toiminta muuttunut sen jälkeen.
- Pyydä erittely. Varmista työn sisältö, matkat, osat, verollinen kokonaishinta ja lisätöiden hyväksymistapa ennen tilausta.
Milloin sähkösopimuksen vertailu auttaa?
Sähkösopimuksen vaihtaminen ei korjaa poistoilmalämpöpumpun vikaa. Kun laitteen toiminta on kunnossa, voit arvioida erikseen, mitä koko kodin ostosähkö maksaa eri sopimuksilla. Käytä vertailuun kodin toteutunutta vuosikulutusta, älä pelkän lämpöpumpun kulutusarviota.
Alla voit verrata kiinteähintaisia 24 kuukauden sopimuksia 12 000 kWh:n vuosikulutuksella. Se on koko kodin esimerkki, ei poistoilmalämpöpumpun kulutusnormi. Arviot sisältävät sähköenergian ja myyjän perusmaksut, eivät sähkönsiirtoa ja sähköveroa. Muuta kulutus omaa kotiasi vastaavaksi.
Vertaa sähkösopimusta kodin omalla kulutuksella
Avaa kiinteiden 24 kuukauden sopimusten vertailu ja vaihda 12 000 kWh:n esimerkin tilalle toteutunut vuosikulutuksesi.
Usein kysyttyä
Pitääkö poistoilmalämpöpumppu huoltaa joka vuosi?
Noudata oman laitteesi huolto-ohjetta. NIBE ei vaadi yleistä vuosihuoltoa, mutta suosittelee säännöllisiä tarkastuksia ja puhdistuksia. Käyttäjähuoltoa ei pidä jättää tekemättä, vaikka maksullista vuosikäyntiä ei edellytetä.
Saako poistoilmalämpöpumpun suodattimen pestä?
Vain, jos juuri kyseisen suodattimen ohje sallii pesun. Esimerkiksi Nilanin E-, EC- ja EC9-mallien suodatinohje neuvoo puhdistamaan imuroimalla tai ravistelemalla, ei anna yleistä vesipesuohjetta.
Kuuluuko kanavapuhdistus poistoilmalämpöpumpun huoltoon?
Ei automaattisesti. Kanavapuhdistus sekä ilmavirtojen mittaus ja tasapainotus on sovittava erikseen, jos ne eivät sisälly huoltotarjouksen työluetteloon.
Tarkoittaako sähkövastuksen käyttö vikaa?
Ei yksinään. Lisälämpöä tarvitaan, kun kompressorin teho ei riitä lämmöntarpeeseen. Poikkeava toiminta tai muuttunut kulutus selvitetään kokonaisuutena, ei estämällä vastuksen käyttöä.
Lähteet ja päivitys 17.10.2026
